Envíos y devoluciones

SÓLO ENVÍOS O Entrega de Mercancías

Tiendamotera 3.0 realiza envíos mediante Mensajería en un plazo de 24-48 horas siempre que sea dentro de la península. Actualmente pueden verse afectados por el estado de alarma provocado por la COVID19.

Pueden hacerse envío a otros países. Estos plazos son siempre a contar desde la fecha en que se haga efectivo su pago y sólo para artículos en stock, ya que en caso de solicitar artículos a un proveedor el plazo es de 10 días. Este plazo de entrega es válido para pedidos en stock realizados de lunes a jueves (se excluye festivos) antes de las 18:00 horas y pagados por tarjeta.

El Stock puede variar desde que haces la compra hasta la tramitación del pedido, por lo que aconsejamos en caso de urgencia llamar para consultar el stock.

Todos nuestros servicios de envío están establecidos de forma automática para envíos dentro de los destinos especificados y para mercancías que no superen los 20 kg de peso. Tampoco quedan dentro de este servicio el envío de gran volumen. Si el pedido supone un envío especial por sobrepasar este requisito, contactaremos para informar de la tarifa de envío correspondiente.

Envíos internacionales desde 50 euros* Consultanos

Ponemos a tu disposición distintos métodos de envío según sus necesidades. Así, podrás optar desde un servicio Estándar a un más rápido para aquellos pedidos que requieran urgencia en su entrega. Nos adaptamos a sus necesidades, por lo que no dude en contactar con nosotros para acordar una entrega especial en el lugar que nos indique.

Disponible por encargo / Resérvalo ya:

En nuestra web hay productos marcados como «Disponible por encargo» o «Resérvalo ya» consulte las fechas aproximadas de recepción y envío del producto que desea comprar con nuestro departamento de atención al cliente a través del email tiendamotera@gmail.com o +34616451392 (de lunes a jueves de 8:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:30. Viernes sólo mañana).

TARIFAS

Los gastos de envío son calculados automáticamente en la Web al realizar el pedido por el peso de los productos del carro. Puede errores por lo que si los cálculos son extraños lo resolvemos durante el procesamiento del pedido. Ponte en contacto con nosotros y lo resolvemos!

MENSAJERÍA 24/48 HRS – tarifas 2017 (Dedendiendo del stock)
HASTA 2 KG.8 ,00 €
HASTA 10 KG.15,00 €

Paquetes de mayor tamaño nos pondremos en contacto contigo.
CONTRAREEMBOLSO NO se admite esta opción de pago.

  • Recogida en tienda
  • Por supuesto, siempre puedes venir a nuestra tienda para hacer tus compras.
  • C/ teatinos 9, nave AB (PORTONES ROJOS)
  • COSLADA – 28823 – MADRID

Política de Devoluciones

  • Puedes devolver los artículos por defecto, por talla equivocada y cuya fecha de venta no supere los 7 días naturales (por cambio de talla, otro articulo similar o un vale devolución para consumir en esta tienda en otra ocasión).
  • Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar, en su embalaje original y completos.
  • No se devuelven los gastos de envío, y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
  • Para más información sobre cancelaciones ponte en contacto con nosotros.
  • Los productos y pedidos personalizados no pueden devolverse. En caso de defecto, se repetirá la personalización en un nuevo producto.
  • IVA Todos nuestros precios ya llevan incluido el impuesto actualizado.
  • Nota importante: ERRORES INFORMÁTICOS o TIPOGRÁFICOS: Todas las ofertas son válidas, sobre todo las que se indique claramente la promoción, el tipo de descuento, o regalo, salvo aquellas en las que exista error informático, tipográfico u omisión. En estos casos, ponte en contacto con nosotros para aclarar posibles dudas.